Monev Pelaksanaan Pengiriman Surat Tercatat Bersama PT Pos Purwakarta

Purwakarta, 11 Agustus 2025 – Dalam upaya peningkatan layanan pengiriman surat tercatat, pada hari Senin (11/8/2025) telah dilaksanakan monitoring evaluasi (monev) bersama PT Pos Indonesia Kantor Purwakarta. Acara berlangsung di Ruang Rapat Pimpinan dan dihadiri oleh segenap pimpinan Pengadilan Agama Purwakarta serta Kepala Kantor Pos Purwakarta, Ibu Sri Handayani

Dalam rapat tersebut dibahas berbagai kendala operasional yang selama ini sering ditemukan dalam proses pengiriman surat pos tercatat. Beberapa poin utama antara lain:

• Terbatasnya kecepatan dan frekuensi pengiriman, terutama ke daerah-daerah pinggiran yang berdampak pada keterlambatan distribusi.

• Permasalahan dokumentasi dan pelacakan, di mana beberapa surat tercatat sulit dilacak dengan akurat, mengakibatkan frustrasi bagi pengirim maupun penerima.

• Faktor manusia dan sistem, seperti kesalahan input data dan keterbatasan mekanisme pengecekan di lapangan, turut menjadi penyebab gangguan layanan.

Pimpinan Pengadilan Agama Purwakarta menyampaikan harapan agar layanan pengiriman surat tercatat dapat lebih optimal dan terpercaya. Sementara itu, Ibu Sri Handayani selaku Kepala Kantor Pos Purwakarta menegaskan komitmennya untuk memperbaiki titik-titik lemah yang telah diidentifikasi selama monev, dengan beberapa strategi tindak lanjut seperti penyempurnaan sistem pelacakan internal dan penambahan trayek pengiriman ke wilayah tertinggal.

Acara berlangsung produktif dan diharapkan menjadi titik awal perbaikan sinergi antara dua instansi dalam meningkatkan kualitas layanan publik.